Chính sách bảo mật

Xedienxanhsaigon.com tôn trọng sự riêng tư, cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của Quý khách. Dưới đây là những cam kết bảo mật mà chúng tôi thực hiện để bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Thu thập thông tin

  • Khi khách hàng thực hiện giao dịch tại Xedienxanhsaigon.com, khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết như: Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ… Đây là các thông tin mà Xe Điện Xanh Sài Gòn yêu cầu thành viên cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ để nhân viên của chúng tôi liên hệ xác nhận khi thực hiện giao dịch nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người dùng.
  • Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo thông tin đúng và luôn được cập nhật đầy đủ, chính xác nhất.

2. Lưu trữ và bảo mật thông tin

  • Thông tin khách hàng cũng như các trao đổi giữa khách hàng và Xe Điện Xanh Sài Gòn được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của Xe Điện Xanh Sài Gòn.
  • Xe Điện Xanh Sài Gòn có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.
  • Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ và bảo mật trên máy chủ của Xe Điện Xanh Sài Gòn.

3. Sử dụng thông tin khách hàng

Xe Điện Xanh Sài Gòn có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

  • Giao hàng theo địa chỉ mà Quý khách cung cấp
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, lợi ích, khuyến mãi hay các thư từ khác.
  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web Xedienxanhsaigon.com theo yêu cầu của Quý khách.
  • Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của Xedienxanhsaigon.com.
  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên.
  • Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Xedienxanhsaigon.com.
  • Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Xe Điện Xanh Sài Gòn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin của thành viên.

4. Chia sẻ thông tin khách hàng

Xe Điện Xanh Sài Gòn cam kết sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật
  • Chia sẻ thông tin với đối tác chạy quảng cáo như Google
  • Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích nội bộ, tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

5. Chính sách bảo mật thông tin thanh toán

  • Hệ thống thanh toán thẻ trên Xedienxanhsaigon.com được cung cấp bởi các đối tác thanh toán trực tuyến uy tín đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Do đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của Xe Điện Xanh Sài Gòn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của đối tác cổng thanh toán.
  • Ngoài ra, Xe Điện Xanh Sài Gòn còn có tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng để đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của Quý khách hàng.

Liên hệ giải đáp thắc mắc:

Hotline: 0962 221 555

Điện thoại: 028 3883 2838

Website: www.xedienxanhsaigon.com

Email: trieuhuyvinamotor@gmail.com

Fanpage: Facebook.com/xedienxanhsaigonvn

Back To Top